Оферта | Официальный интернет-магазин MyWoods

ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта (далее - "Оферта") адресована неопределенному кругу лиц и содержит предложение Индивидуального предпринимателя Сычева Николая Викторовича (далее - "Продавец") заключить договор купли-продажи товаров, в том числе изготовления изделий из древесины под индивидуальный заказ, дистанционным способом через сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://mywoods-rus.ru (далее - "Сайт"), на условиях, изложенных ниже.

Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте, согласование параметров изделия, подтверждение намерения оплатить Заказ и/или оплата Заказа либо внесение предварительной оплаты (аванса).

1. Термины и определения

"Покупатель" - дееспособное физическое лицо, приобретающее или заказывающее изготовление изделий для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

"Изделие" (Товар) - деревянные изделия, представленные к продаже на Сайте или изготавливаемые Продавцом под индивидуальный заказ Покупателя, а также сопутствующие товары.

"Индивидуальный заказ" - заказ на изготовление изделия с индивидуально-определенными свойствами по эскизу, макету, чертежу, индивидуальным размерам, из выбранной породы древесины, с индивидуальной формой, отделкой, покрытием, гравировкой или иными параметрами, выбранными Покупателем.

"Заказ" - оформленное Покупателем обращение о приобретении или изготовлении одного или нескольких Изделий с указанием данных, необходимых для согласования параметров, оплаты, доставки и исполнения договора.

"Сайт" - сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://mywoods-rus.ru.

"Служба доставки" - сервис или организация, осуществляющие доставку Заказа Покупателю, включая Ozon Доставку и иные службы доставки, если они доступны на Сайте.

2. Общие положения

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими продажу товаров дистанционным способом и выполнение работ по изготовлению товаров.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после ее размещения.

Информация об Изделии, включая основные потребительские свойства, цену, наименование, материал (породу древесины), размеры, форму, отделку, покрытие, комплектацию, условия изготовления под индивидуальный заказ, условия доставки, эксплуатации и возврата, размещается на Сайте, в карточке Изделия, в согласованном с Покупателем расчете или сопроводительной информации.

Изображения Изделий на Сайте носят справочный характер. Ввиду того что Изделия изготавливаются из натуральной древесины, фактические текстура, рисунок волокон, оттенок, наличие сучков и природных особенностей могут отличаться от изображений и являются естественными свойствами материала, а не недостатками. Допустимы незначительные отклонения размеров и оттенка в пределах особенностей ручного и производственного изготовления.

Покупатель обязан до оформления индивидуального заказа предоставить достоверные и полные исходные данные, размеры, эскизы и пожелания, а также ознакомиться с особенностями натуральной древесины, условиями эксплуатации и ухода за изделием.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Изделие, выбранное на Сайте, либо изготовить и передать Изделие под индивидуальный заказ в соответствии с согласованными параметрами, а Покупатель обязуется оплатить и принять Изделие на условиях настоящей Оферты.

Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Покупателем. Параметры изделия, изготавливаемого под индивидуальный заказ, включая размеры, материал, отделку, стоимость и сроки, согласовываются сторонами до начала изготовления.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо иным способом, согласованным с Продавцом, в том числе путем согласования эскиза и параметров изделия.

При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество при наличии либо имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, а при индивидуальном заказе - размеры, эскизы, пожелания и иные сведения, необходимые для изготовления и исполнения Заказа.

Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных, включая размеры и параметры изделия для индивидуального изготовления. Продавец не несет ответственности за несоответствие изготовленного Изделия ожиданиям Покупателя, если Изделие изготовлено в соответствии с согласованными сторонами параметрами и предоставленными Покупателем данными.

Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа при невозможности изготовления или доставки, выявлении технической ошибки в цене или описании, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению Заказа. При наличии оплаты Продавец осуществляет возврат денежных средств с учетом фактически понесенных расходов по индивидуальному заказу.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цена Изделия указывается на Сайте в рублях Российской Федерации либо определяется в согласованном с Покупателем расчете для индивидуального заказа и действует на момент оформления Заказа.

Стоимость Заказа складывается из цены Изделия, стоимости работ по индивидуальному изготовлению и стоимости доставки, если доставка является платной. Итоговая стоимость согласовывается с Покупателем до оплаты или до начала изготовления.

При изготовлении Изделия под индивидуальный заказ Продавец вправе потребовать внесения предварительной оплаты (аванса) до начала изготовления. Порядок и размер аванса, а также порядок окончательного расчета согласовываются сторонами.

Оплата производится с использованием платежных инструментов, доступных на платежной форме Сайта, либо иным способом, согласованным с Продавцом.

Если Покупатель выбирает оплату через сервис рассрочки, оплаты частями либо финансовый сервис, использование такого способа оплаты осуществляется на условиях соответствующего сервиса. Продавец не является кредитной организацией и не определяет индивидуальные условия предоставления рассрочки, кредита или оплаты частями.

Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты при их указании, в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации.

6. Доставка

Доставка осуществляется через Ozon Доставку, а для крупногабаритных изделий - силами Продавца или транспортными организациями по согласованию с Покупателем, по территории Российской Федерации, если иное не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

Стоимость доставки, примерные сроки и доступные способы получения отображаются при оформлении Заказа на Сайте либо согласовываются с Покупателем отдельно.

Сроки изготовления и доставки являются ориентировочными и зависят от региона Покупателя, сложности и объема работ по изготовлению изделия, наличия материалов, состава Заказа, режима работы мастерской, службы доставки и иных обстоятельств.

Риск случайной гибели или повреждения Изделия переходит к Покупателю с момента фактической передачи Изделия Покупателю или указанному им получателю.

При получении Изделия Покупатель обязан осмотреть упаковку и Изделие, проверить комплектность, количество мест, соответствие наименования, размеров, материала, отделки и комплектации, а также отсутствие видимых повреждений, сколов, трещин, деформации, повреждения покрытия, фурнитуры, упаковки и иных дефектов. В случае обнаружения повреждений, недостачи или несоответствия Покупатель фиксирует это при получении и направляет обращение Продавцу.

7. Возврат товара и денежных средств

Покупатель вправе отказаться от Изделия в любое время до его передачи. При отказе от изделия, изготавливаемого под индивидуальный заказ, Покупатель возмещает Продавцу фактически понесенные расходы, связанные с изготовлением, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Изделия, изготовленные под индивидуальный заказ и имеющие индивидуально-определенные свойства, возврату и обмену как товар надлежащего качества не подлежат, поскольку могут быть использованы исключительно приобретающим их Покупателем.

Готовые изделия надлежащего качества, реализуемые из имеющегося ассортимента, могут быть возвращены в течение 7 (семи) дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки, маркировки, комплектности и документов, если изделие не было в использовании.

Естественные особенности натуральной древесины, а также изменения, обусловленные реакцией древесины на влажность и температуру при нарушении условий эксплуатации, не являются недостатками и основанием для возврата.

Возврат Изделия ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем, если возврат тем же способом невозможен.

8. Ответственность сторон

Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, некорректных размеров или эскизов для индивидуального изготовления, отказом Покупателя от получения Заказа, действиями службы доставки или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с описанием Изделия, его материалом, размерами, особенностями натуральной древесины, условиями изготовления под индивидуальный заказ, условиями доставки, правилами эксплуатации, ухода и хранения деревянных изделий, размещенными на Сайте или в сопроводительной информации.

Продавец не несет ответственности за последствия использования Изделия не по назначению, за изменение геометрии, растрескивание, деформацию и иные изменения, обусловленные нарушением Покупателем правил эксплуатации, ухода и хранения деревянного изделия, включая воздействие повышенной или пониженной влажности, температуры, прямых солнечных лучей, влаги и механических нагрузок, после передачи Изделия Покупателю.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных, а при индивидуальном заказе - на обработку предоставленных эскизов, размеров и материалов в целях исполнения договора, изготовления Изделия, доставки Заказа, приема оплаты, возврата денежных средств, рассмотрения обращений и направления сервисных уведомлений.

10. Разрешение споров

Претензии и обращения направляются по электронной почте: nico-sichh@yandex.ru, по телефону: +7 (903) 815-53-34, через форму обратной связи на Сайте при ее наличии либо письменным обращением по юридическому адресу Продавца: 249191, Калужская область, Жуковский район, г. Жуков, ул. Гурьянова, д. 29, кв. 8.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом правил подсудности по спорам с потребителями.

11. Реквизиты продавца

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Сычев Николай Викторович

Сокращенное наименование: ИП Сычев Н.В.

ИНН: 400702548085

ОГРНИП: 309401129200064

ОКПО: 110913906

Юридический адрес: 249191, Калужская область, Жуковский район, г. Жуков, ул. Гурьянова, д. 29, кв. 8

Расчетный счет: 40802810322240024944

Банк: Кировское отделение №8612 ПАО Сбербанк

БИК банка: 043304609

Корреспондентский счет: 30101810500000000609

Телефон: +7 (903) 815-53-34